Apostila: A Psicologia da Comunicação

Apostila que fala sobre a comunicação no olhar da psicologia, como os diferentes grupos, massas, pessoas tem diversas reações a tipos diferentes de comunicação, etc. Bem interessante.

Um pouco do texto:

O boato é um fenómeno que se manifesta particularmente em situações de crise ou de falta de informação. À partida, o processo de formação de um boato ocorre involuntariamente. O boato origina-se nas primeira trocas de comunicação entre indivíduos. A comunicação estabiliza-se na 6ª transmissão. O boato não tem feedback. Nunca se consegue chegar junto da fonte que o originou. A fonte aparece com credibilidade mas  não se consegue identificar quem é.

Ingredientes para a formação de um boato

•  Deverá ser um assunto interessante para um número alargado de pessoas (morte, paixão, doenças, catástrofes, figuras públicas, etc.);

•  Ambíguo, que possibilite diferentes interpretações.

•  Matérias que gerem ansiedade propagam-se com maior rapidez.