Apostila que fala sobre a comunicação no olhar da psicologia, como os diferentes grupos, massas, pessoas tem diversas reações a tipos diferentes de comunicação, etc. Bem interessante.
Um pouco do texto:
O boato é um fenómeno que se manifesta particularmente em situações de crise ou de falta de informação. À partida, o processo de formação de um boato ocorre involuntariamente. O boato origina-se nas primeira trocas de comunicação entre indivíduos. A comunicação estabiliza-se na 6ª transmissão. O boato não tem feedback. Nunca se consegue chegar junto da fonte que o originou. A fonte aparece com credibilidade mas não se consegue identificar quem é.
Ingredientes para a formação de um boato
• Deverá ser um assunto interessante para um número alargado de pessoas (morte, paixão, doenças, catástrofes, figuras públicas, etc.);
• Ambíguo, que possibilite diferentes interpretações.
• Matérias que gerem ansiedade propagam-se com maior rapidez.
